Gaya APA

Sulaeman, . (1991). Penerapan teori antrian pada loket pembayaran rekening listrik untuk penentuan jumlah tenaga kerja optimal dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan : studi kasus . Sumedang: Jurusan Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN.

Gaya MLA

Sulaeman, . "Penerapan teori antrian pada loket pembayaran rekening listrik untuk penentuan jumlah tenaga kerja optimal dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan : studi kasus". Sumedang: Jurusan Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN, 1991. Text.