Gaya APA
Chotimah, S. (1999).
Proses Administrasi pelayanan gangguan telepon pelanggan PT. Telekomunikasi Indonesia di Sentral Telepon Otomat (STO) Ahmad Yani .
Sumedang:
Jurusan Manajemen Informatika, LPK, IKOPIN.
Gaya MLA
Chotimah, Siti.
"Proses Administrasi pelayanan gangguan telepon pelanggan PT. Telekomunikasi Indonesia di Sentral Telepon Otomat (STO) Ahmad Yani".
Sumedang:
Jurusan Manajemen Informatika, LPK, IKOPIN,
1999.
Text.