Gaya APA

Butscher, S, A., (penerjemah), W. (2006). Membangun klub pelanggan itu mudah, anda juga bisa . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

Butscher, Stephan, A., (penerjemah), Widya. "Membangun klub pelanggan itu mudah, anda juga bisa". Jakarta: PPM, 2006. Text.