Gaya APA

Santoso, S., Tjiptono, F. (2002). Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Santoso, Singgih., Tjiptono, Fandy. "Riset pemasaran : konsep dan aplikasi dengan SPSS". Jakarta: Elex Media Komputindo, 2002. Text.