Gaya APA

Kusumah, D. (2007). Pengaruh kualitas pelayanan simpanan terhadap loyalitas nasabah : studi kasus pada PT. BNI (Persero) tbk Cabang Bandung . Sumedang: Jur. Manaj. Perbankan, FMK, IKOPIN.

Gaya MLA

Kusumah, Dennie. "Pengaruh kualitas pelayanan simpanan terhadap loyalitas nasabah : studi kasus pada PT. BNI (Persero) tbk Cabang Bandung". Sumedang: Jur. Manaj. Perbankan, FMK, IKOPIN, 2007. Text.