Gaya APA
Ratnasari, R, T., Aksa, M, H. (2011).
Manajemen pemasaran jasa : teori dan kasus .
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ratnasari, Ririn, Tri., Aksa, Mastuti, H..
"Manajemen pemasaran jasa : teori dan kasus".
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2011.
Text.