Gaya APA
Ariani, D, W.
(2003).
Manajemen kualitas : pendekatan sisi kualitatif
.
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ariani, Dorothea, Wahyu.
"Manajemen kualitas : pendekatan sisi kualitatif".
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2003.
Text.