Text

Perilaku Konsumen di era internet : implikasinya pada strategi pemasaran

---

BAB 1 PERILAKU KONSUMEN DI ERA INTERNET
A. Pengantar
B. Pengertian Perilaku Konsumen C. Manfaat Mempelajari Perilaku Konsumen
D. Ilmu Lain Yang Memberikan Konstribusi Dalam Studi Perilaku Konsumen
E. Model Perilaku Konsumen
F. Proses Pengambilan Keputusan
G. Sistematika Dan Kelebihan Buku
H. Kesimpulan

BAB 2 MOTIVASI
A. Pengantar
B. Pengertian Motivasi
C. Sifat Dan Klasifikasi Motif
D. Teori Motivasi
E. Pengukuran Motif
F. Aplikasi Teori Motivasi Dalam Strategi Pemasaran
G. Kesimpulan

BAB 3 KEPRIBADIAN DAN GAYA HIDUP
A. Pengantar
B. Kepribadian
C. Gaya Hidup Konsumen
D. Kesimpulan

BAB 4 PERSEPSI KONSUMEN
A. Pengantar
B. Pengertian Persepsi Dan Ruang Lingkupnya
C. Proses Persepsi
D. Kesalahan Dalam Intepretasi
E. Aplikasi Persepsi Dalam Strategi Pemasaran
F. Kesimpulan

BAB 5 PEMBELAJARAN
A. Pengantar
B. Pengertian Belajar
C. Teori Belajar
D. Kesetiaan Pelanggan
E. Kesimpulan

BAB 6 SIKAP
A. Pengantar
B. Pengertian Sikap
C. Teon Mengenai Sikap
D. Fungsi Sikap
E. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pembentukan Sikap
F. Bagaimana Cara Mengubah Sikap
G. Kesimpulan

BAB 7 KOMUNIKASI
A. Pengantar
B. Komunikasi Dan Komunikasi Pemasaran
C. Mendesain Komunikati Pemasaran Yang Efektif
D. Kesimpulan

BAB 8 KELOMPOK RUJUKAN
A. Pengantar
B. Pengertian Kelompok
C. Kelompok Acuan D. Kelompok Yang Relevan Dengan Perilaku Konsumen
E. Pengaruh Kelompok Terhadap Perilaku Konsumen
F. Faktor-Faktor Yang Menentukan Kekuatan Pengaruh Kelompok
G. Kelompok Konsumen Di Dunia Maya Dan Pengaruhnya Terhadap Perilaku Pembelian
H. Komunikasi Dari Mulut Ke Mulut
I. Aplikasi Kelompok Rujukan Dalam Pemasaran
J. Manfaat Kelompok Rujukan
K. Kesimpulan

BAB 9 KELUARGA
A. Pengantar
B. Keluarga Dan Ruang Lingkupnya
C. Pengambilan Keputusan Dan Peran Anggota Keluarga
D. Siklus Kehidupan Keluarga
E. Implikasi Keluarga Dalam Strategi Pemasaran
F. Kesimpulan

BAB 10 KELAS SOSIAL
A. Pengantar
B. Definisi Kelas Sosial
C. Sifat Kelas Sosial
D. Pengukuran Kelas Sosial
E. Kelas Sosial Di Indonesia
F. Implikasi Kelas Sosial Dalam Strategi Pemasaran
G. Kesimpulan

BAB 11 BUDAYA DAN SUB BUDAYA
A. Pengantar
B. Pengertian Budaya
C. Komponen-Komponen Budaya
D. Nilai-Nilai Kebudayaan
E. Budaya Indonesia Dan Perilaku Konsumen
F. Pengukuran Budaya
G. Kesimpulan

BAB 12 PERILAKU KONSUMEN DALAM DIFUSI INOVASI
A. Pengantar
B. Konsep Tentang Produk Baru
C. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecepatan Difusi Inovasi
D. Proses Adopsi
E. Profil Konsumen Inovator
F. Kesimpulan

BAB 13 PERILAKU KONSUMEN GENERASI INTERNET
A. Pengantar
B. Perilaku Generasi Internet C. Pembelian Melalui Internet
D. Strategi Pemasaran Melalui Internet
E. Kesimpulan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

HF5415.32.S87

Penerbit

Jakarta : Graha Ilmu., 2013

Deskripsi Fisik

xiv + 278 hlm. : ilus.; 25 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9789797569969

Klasifikasi

HF5415.32

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

CONSUMERS

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar