Gaya APA
Zulkarnain, W., Sumarsono, R, B. (2018).
Manajemen dan etika perkantorang : praktik pelayanan prima .
Bandung:
Remaja Rosdakarya.
Gaya MLA
Zulkarnain, Wildan., Sumarsono, Raden, Bambang.
"Manajemen dan etika perkantorang : praktik pelayanan prima".
Bandung:
Remaja Rosdakarya,
2018.
.