Gaya APA

Kosasih, O. (2024). Membangun loyalitas pelanggan : peran kualitas, citra, dan inovasi . Yogyakarta: Deepublish.

Gaya MLA

Kosasih, Oos. "Membangun loyalitas pelanggan : peran kualitas, citra, dan inovasi". Yogyakarta: Deepublish, 2024. Text.