Gaya APA

Hayati, . (1998). Evaluasi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9002 : 1994 modul B di unit usaha Kopperteks Kerta Raharja dalam upaya meningkatkan kepuasan konsumen : studi kasus pada unit usaha pertenunan Kopersteks Kerta Raharja Majalaya Kab. Bandung . Sumedang: Jur. Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN.

Gaya MLA

Hayati, . "Evaluasi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9002 : 1994 modul B di unit usaha Kopperteks Kerta Raharja dalam upaya meningkatkan kepuasan konsumen : studi kasus pada unit usaha pertenunan Kopersteks Kerta Raharja Majalaya Kab. Bandung". Sumedang: Jur. Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN, 1998. Text.