Gaya APA

Tunggal, A, W. (1993). Manajemen mutu terpadu : suatu pengantar (total quality management) (Cet.1.). Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya MLA

Tunggal, Amin, Widjaja. "Manajemen mutu terpadu : suatu pengantar (total quality management)". Cet.1. Jakarta: Rineka Cipta, 1993. Text.