Gaya APA
Suardi, R.
(2001).
Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM
.
Jakarta:
PPM.
Gaya MLA
Suardi, Rudi.
"Sistem manajemen mutu ISO 9000 : 2000 penerapannya untuk mencapai TQM".
Jakarta:
PPM,
2001.
Text.