Gaya APA
Mahali, J. (2003).
Penerapan teori antrian pada loket pembayaran rekening telepon dalam menentukan jumlah tenaga kerja optimal sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan : studi kasus pada KUD Mandiri Sinar Jaya Bandung .
Sumedang:
Jur. Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN.
Gaya MLA
Mahali, Jalalun.
"Penerapan teori antrian pada loket pembayaran rekening telepon dalam menentukan jumlah tenaga kerja optimal sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan : studi kasus pada KUD Mandiri Sinar Jaya Bandung".
Sumedang:
Jur. Manaj. Produksi, FMPP, IKOPIN,
2003.
Text.