Gaya APA
Hamzah, R., Montgomery, R, L. (1983).
Teknik mendengarkan yang efektif dalam berkomunikasi : bagaimana memperbaiki teknik mendengarkan dalam pekerjaan, dalam keluarga, dalam masyarakat .
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo.
Gaya MLA
Hamzah, Rochmulyati., Montgomery, Robert, L.
"Teknik mendengarkan yang efektif dalam berkomunikasi : bagaimana memperbaiki teknik mendengarkan dalam pekerjaan, dalam keluarga, dalam masyarakat".
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1983.
Text.