Gaya APA

Hamzah, R., Montgomery, R, L. (1983). Teknik mendengarkan yang efektif dalam berkomunikasi : bagaimana memperbaiki teknik mendengarkan dalam pekerjaan, dalam keluarga, dalam masyarakat . Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo.

Gaya MLA

Hamzah, Rochmulyati., Montgomery, Robert, L. "Teknik mendengarkan yang efektif dalam berkomunikasi : bagaimana memperbaiki teknik mendengarkan dalam pekerjaan, dalam keluarga, dalam masyarakat". Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo, 1983. Text.