PERPUSTAKAAN IKOPIN UNIVERSITY
Beranda
Informasi
Berita
Bantuan
Pustakawan
Area Anggota
Pilih Bahasa :
Bahasa Arab
Bahasa Bengal
Bahasa Brazil Portugis
Bahasa Inggris
Bahasa Spanyol
Bahasa Jerman
Bahasa Indonesia
Bahasa Jepang
Bahasa Melayu
Bahasa Persia
Bahasa Rusia
Bahasa Thailand
Bahasa Turki
Bahasa Urdu
Pencarian berdasarkan :
SEMUA
Pengarang
Subjek
ISBN/ISSN
ATAU COBA
Pencarian Spesifik
Pencarian terakhir:
{{tmpObj[k].text}}
Ditapis dengan
Tahun Penerbitan
To
Ketersediaan
Tersedia di Rak
Lampiran
PDF
Audio
Video
Tipe Koleksi
Fiction
Reference
SKRIPSI
Textbook
Format Fisik Dokumen
Art Original
Cartographic Material
CD-ROM
Chart
Computer File
Computer Software
Digital Versatile Disc
Diorama
Electronic Resource
Equipment
Filmstrip
Flash Card
Food and Agriculture organizat
Game
Globe
Kit
Manuscript
Map
Microform
Microscope Slide
Model
Motion Picture
Multimedia
Music
Picture
Realia
rebut kembali !\"\"
Slide
Sound Recording
Start Small
Sumedang
Technical Drawing
teks
Text
Texts
Transparency
University of Wisconsin
Video Recording
Lihat Lebih Banyak
Lokasi
My Library
Bahasa
English
Indonesia
Other Language
Terapkan Filter
Ditemukan
84
dari pencarian Anda melalui kata kunci:
subject="SOCIAL LIFE AND CUSTO...
Sort by
Paling relevan
Baru Ditambahkan
Perubahan Terakhir
Sering Dipinjam
Tahun Terbit [terbaru]
Tahun Terbit [terlama]
Urutkan dari Atas
Urutkan dari Bawah
1
2
Berikutnya
Hal. Akhir
Customer satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan de…
Komentar
Penanda
Bagikan
Andriani, Irma (penerjemah)
Scott, Dru
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Measuring customer satisfaction : teknik mengukur & strategi meningkatkan kep…
Komentar
Penanda
Bagikan
Rangkuti, Freddy
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Institutional structure : constituting state, society, and the individual
Komentar
Penanda
Bagikan
Thomas, George M.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The irony of democracy : an uncommon introduction to American politics
Komentar
Penanda
Bagikan
Dye, Thomas R
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
metode penelitian survei
Komentar
Penanda
Bagikan
Effendi, Sofian
Tukiran
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Layanan pelanggan : cara praktis, murah dan inspiratif memuaskan pelanggan anda
Komentar
Penanda
Bagikan
Wood, Ivonne
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Memenangkan dan memelihara pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
LeBoeuf, Michael
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Pelayanan-pelayanan yang bermutu
Komentar
Penanda
Bagikan
Martin, william
Ketersediaan
10
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Prinsip-prinsip total quality service (TQS)
Komentar
Penanda
Bagikan
Tjiptono, Fandy
Ketersediaan
10
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Memberikan perhatian kepada pelanggan = How to be better at .. Customer Care
Komentar
Penanda
Bagikan
Forter, Timothy R.V.
Teguh H, Agus (penerjemah)
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Memantapkan hubungan dengan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Gold, Carol Sapin
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Manajemen Jasa Terpadu
Komentar
Penanda
Bagikan
Nasution, M.N
Ketersediaan
14
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Martin, William B
Sindyarta, Bonifacius
Ketersediaan
11
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Customer care excellence : cara untuk mencapai customer focus
Komentar
Penanda
Bagikan
Cook, Sarah
Risalah, Kemas AF (penerjemah)
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Menjadi customer service representative yang sukses
Komentar
Penanda
Bagikan
Finch, Lloyd
Nainggolan, Diana R (penerjemah)
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Komentar
Penanda
Bagikan
Morgan, Rebecca L
Osman, Fiyanti (penerjemah)
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
10 prinsip kepuasan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Handi Irawan D.
Ketersediaan
11
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Etika customer service
Komentar
Penanda
Bagikan
Kasmir
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Call center success : melayani pelanggan secara profesional melalui call center
Komentar
Penanda
Bagikan
Fess, Phillip E
Sindyarta, Boni Farius
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
151 ide cerdas mendapatkan pelanggan baru
Komentar
Penanda
Bagikan
Zaltman, Gerald
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Strategi pelayanan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Gage, Susan M.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Merebut dan mempertahankan pelanggan : kiat medical representative meningkatk…
Komentar
Penanda
Bagikan
Aritejo, Bayu Aji
Soedjas, Triwibowo
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
How To Win Customers In Competitive Market: Strategi Jitu Menarik Pelanggan D…
Komentar
Penanda
Bagikan
Bartono
Novianto
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Customer service : cara efektif memuaskan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Yoeti, Oka A.
Ketersediaan
5
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The Buzz : 50 Hal Kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan Pelan…
Komentar
Penanda
Bagikan
Freemantle, David
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The must-have customer : 7 taktik jitu merebut hati pelanggan idaman anda
Komentar
Penanda
Bagikan
Brott, Armin
Gordman, Robert
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The new gold standard : layanan bintang lima The Ritz-Carlton Hotel Company
Komentar
Penanda
Bagikan
Michelli, Joseph A.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Achieving Excellence through customer service : unggul bersaing melalui layan…
Komentar
Penanda
Bagikan
Franzmeier, Steve
Singo, Tjita
Tschohl, John
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Capturing customers.com = Menangkap pelanggan,com : strategi radikal pemasara…
Komentar
Penanda
Bagikan
Colombo, George W.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The discipline of market leaders = Disiplin para pemimpin pasar
Komentar
Penanda
Bagikan
Hidayat, Bern
Treacy, Michael
Wiersema, Fred
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Good service is good business
Komentar
Penanda
Bagikan
Devrye, Catherine
Widodo, M. Prihminto
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Layanan konsumen dalam seminggu
Komentar
Penanda
Bagikan
Fisher, Hellen
Nadjamuddin
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
On becoming a custumer-centric company : transformasi Telkom menjadi perusaha…
Komentar
Penanda
Bagikan
Kartajaya, Hermawan
Madyani, Dewi
Yuswohady
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Service with character : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal da…
Komentar
Penanda
Bagikan
Kartajaya, Hermawan
ridwansyah, Ardhi
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Service excellence : competing throught competitiveness
Komentar
Penanda
Bagikan
Anatan, Lina
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
101 cara meningkatkan kepuasan pelanggan
Komentar
Penanda
Bagikan
Foster, Timothy R. V.
Rahajeng, Palupi T.
Ketersediaan
3
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Silaturahmi marketing : rahasia sukses bisnis sepanjang masa
Komentar
Penanda
Bagikan
Gartika, Gagan
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Manajemen pelayanan : pengembangan model konseptual, penerapan citizen's Cha…
Komentar
Penanda
Bagikan
Ratminto
Septiwinarsih, Atik
Ketersediaan
8
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Kualitas Pelayanan Publik : konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
Komentar
Penanda
Bagikan
Hardiyansyah
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Indonesian customer satisfaction : Membedah strategi kepuasan pelanggan merek…
Komentar
Penanda
Bagikan
Irawan, Handi
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
The black community : diversity and unity
Komentar
Penanda
Bagikan
Blackwell, James E.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Puerto ricans : born in the U.S.A.
Komentar
Penanda
Bagikan
Rodriquez, Clara E.
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Responsibility, rights,and welfare : the theory of the welfare state
Komentar
Penanda
Bagikan
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Sosiologi ekonomi
Komentar
Penanda
Bagikan
Smelser, J
Ketersediaan
4
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Understanding central America
Komentar
Penanda
Bagikan
Booth, John A
Walker, Thomas W
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Wings
Komentar
Penanda
Bagikan
Richard, Adrienne
Ketersediaan
2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Walking on the edge of the world
Komentar
Penanda
Bagikan
Leonard, George Burr
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Orang boyan bawean: perubahan lokal dalam transformasi global
Komentar
Penanda
Bagikan
Kartono, Drajat Tri
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Dinamika kelompok
Komentar
Penanda
Bagikan
Santosa, Slamet
Ketersediaan
9
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
Metode penelitian untuk ilmu-ilmu perilaku
Komentar
Penanda
Bagikan
Danim, Sudarwan
Ketersediaan
1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARC
Sitasi
1
2
Berikutnya
Hal. Akhir
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
×
Karya Umum
Filsafat
Agama
Ilmu-ilmu Sosial
Bahasa
Ilmu-ilmu Murni
Ilmu-ilmu Terapan
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
Kesusastraan
Geografi dan Sejarah
Pencarian Spesifik
×
Judul
Pengarang
Subjek
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
Lokasi
Semua Lokasi
My Library
GMD
Semua GMD/Media
Art Original
Cartographic Material
CD-ROM
Chart
Computer File
Computer Software
Digital Versatile Disc
Diorama
Electronic Resource
Equipment
Filmstrip
Flash Card
Food and Agriculture organizat
Game
Globe
Kit
Manuscript
Map
Microform
Microscope Slide
Model
Motion Picture
Multimedia
Music
Picture
Realia
rebut kembali !\"\"
Slide
Sound Recording
Start Small
Sumedang
Technical Drawing
teks
Text
Texts
Transparency
University of Wisconsin
Video Recording
Tipe Koleksi
Semua Koleksi
Fiction
Reference
SKRIPSI
Textbook
Kemana ingin Anda bagikan?
×
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah