Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Gaffar, Vanessa
cover
Customer relationship management untuk UMKM
Komentar Bagikan
Gaffar, Vanessa

Bab 1 Prinsip Dasar CRM. 1.1 Konsep Customer Relationship Management 1.2 Definisi CRM 1.3 Strategi CRM 1.4 Proses CRM 1.5 Jenis CRM 1.6 Peran dan Manfaat CRM Bab 2 UMKM 2.1 Gambaran Umum UMKM 2.2 Klasifikasi UMKM 2.3 Peraturan/Undang-Undang UMKM 2.4 Perkembangan UMKM di Indonesia Bab 3 Program CRM Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan 3.1 Program CRM 3.2 Dimensi CRM 3.3 Tahapa…

Edisi
-
ISBN/ISSN
9786022895640
Deskripsi Fisik
x + 138 hlm. ; 24 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
HF5415.5.G34 / c.