Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Gaffar, Vanessa
cover
Customer relationship management untuk UMKM
Komentar Bagikan
Gaffar, Vanessa

Bab 1 Prinsip Dasar CRM.\r\n1.1 Konsep Customer Relationship Management\r\n1.2 Definisi CRM 1.3 Strategi CRM\r\n1.4 Proses CRM\r\n1.5 Jenis CRM\r\n1.6 Peran dan Manfaat CRM\r\nBab 2 UMKM\r\n2.1 Gambaran Umum UMKM\r\n2.2 Klasifikasi UMKM\r\n2.3 Peraturan/Undang-Undang UMKM\r\n2.4 Perkembangan UMKM di Indonesia\r\nBab 3 Program CRM Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan\r\n3.1 Program CRM\r\n3…