Buku ini membahas tentang : A. Perspektif Pasar 1. Banjir Produk. 2. Banjir Promosi B. Perspektif Pelanggan 1. Heterogenitas Pelanggan. 2. Karakteristik Pelanggan C. Pendekatan Promotion Mix. 1. Advertising 2. Sales Promotion 3. Publicity 4. Personal Selling D. Media Promosi Efektif. 1. Above The Line (ATL). 2. Bellow The Line (BTL…